服務支持

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 蓓焱美服務標準
 
1.處處為顧客著想,站在客戶的立場上考慮問題。
 
2.讓顧客隨時隨地都能找到我們。
 
3.建立所有顧客的檔案。
 
4.投入熱情,永不懈怠。
 
5.微笑,傾聽,有信心。
 
6.成為有責任心者。
 
7.站在客戶的角度上思考問題。
 
8.做一個好的聆聽者。
 
9.給客戶以崇高。
 
10.記住我們客戶的名字。
 
11.設定明確的目標。
 
12.照顧客戶,無微不至。
 
13.不怕吃苦,以誠待人。
 
蓓焱美服務理念
 
1.顧客永遠是對的,持續不斷提供服務。
 
2.處處為客戶著想,站在客戶的角度上思考問題。
 
3.照顧客戶,無微不至。
 
4.不怕吃苦精神。
 
5.定期探訪客戶,了解顧客需求。
 
6.與同事交流心得,不斷學習。
 
7.時間處理客戶投訴。
 
8.向公司反映問題與公司一同解決。

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